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【电气试验售后】木森电气凯发官网首页的售后服务20年一如继往、不忘初心

责任编辑：musen 人气： 发表时间：2016-12-11 13:28:39

•        武汉市木森电气有限公司专业高压电气试验生产厂家，武汉市木森电气有限公司专注高压电气试验研发、生产、销售。优质凯发官网首页的售后服务20年一如继往、不忘初心，24小时凯发官网首页的售后服务400-002-7608
   
  
  图1、武汉市木森电气有限公司凯发官网首页的售后服务培训基地
   
         作为高压电气试验设备行业的知名企业，武汉市木森电气有限公司成立于1996年，公司本着以客户为中心、以服务为主的宗旨，始终坚持国网“追求卓越、努力超越”的信念；致力于电力技术的不断创新，追求品质与应用并重的理念，严格贯彻iso9001质量管理体系。
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         武汉市木森电气有限公司12字方针： 高品质、好服务、讲诚信、树品牌
       遵循 “以优质的品质和服务赢得客户的信赖” 的质量方针，以用户的需要和满意程度作为公司的工作标准。
        客户遍及电力建设、输配电网、水电/火电/风电/核电/光伏发电、铁路电力、煤矿、钢铁、石油、石化、机场、水库、排水等各个行业。种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。
  
  图2、武汉市木森电气有限公司收到凯发官网首页的售后服务感谢信  
   
         武汉市木森电气有限公司的凯发官网首页的售后服务，是行定公认的的楷模与榜样，作为一个拥有20年之久的生产厂家；我们木森电气良好的凯发官网首页的售后服务口碑并不是一两天就得来的；而是日积月累形成的。
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         对我们公司来说，售后接收方式不只是单一的；大概划分为以下两种
         1.客户来电报故障，经过电话沟通后无法现场处理，调试人员建议返厂维修。（在接听客户电话时，让客户在返回设备中留下详细的故障现象以及返回联系人和地址，以便于仪器的返回）；
         2老客户自行将故障仪器返回公司维修。
  当返修设备到达公司后，需要将相关信息记录在<<凯发官网首页的售后服务受理单>>中，如：设备型号、名称、编号、件数、配件明细、联系人、购买时间、故障原因等；
   
  
  图3、武汉市木森电气有限公司收到凯发官网首页的售后服务中心  
   
         凯发官网首页的售后服务的流程是简单但繁琐的；每一个<<凯发官网首页的售后服务受理单>>都是对客户的一份承诺；认真负责的态度去完成才是给客户最满意的答复。
         我是武汉市木森电气有限公司，凯发官网首页的售后服务部的小南，每每看到客户的凯发官网首页的售后服务感谢信，是我最大的荣幸与骄傲，感谢公司客户对我的工作肯定，对木森电气公司凯发官网首页的售后服务工作的支持与帮助。
   
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